AndYaDontStop on Foter.com, zdroj

Trollové škodí efektivně. Polovinu lajků nenávistného obsahu obstará zlomek uživatelů

Napsal/a -pes- 10. května 2019

Falešné účty nejdřív postují spíše nepolitický obsah, aby pak později pod smluvenými hashtagy zaútočily na protivníkovu bublinu, popisuje jednu z forem trollích útoků Julia Ebnerová, která zkoumá extremismus na Institute for Strategic Dialogue (ISD) v Londýně. Tajně se vmísila mezi organizované trolly na internetu a zkoumala jejich strategie. Jsou jednoduché – a fatální.

V rozhovoru popisuje, jak se trollové brání tomu, aby je sociální sítě zablokovaly, a jak dokážou vzbudit dojem početné internetové armády, ačkoli jde často jen o hrstku technicky zdatných jedinců.

Zlom pro trolly představovala podle Ebnerové kampaň před zvolením Donalda Trumpa v roce 2016: „Předtím si trollové skutečně často ‚jen‘ hráli. Zvolení Trumpa se stalo bodem zvratu. Od té doby se trollové intenzivněji pokoušejí ovlivňovat názorové klima na sociálních sítích určitým směrem,“ říká.


Text Marlene Halserové uveřejňuje HlídacíPes.org ve spolupráci s JáDu, česko-německým online magazínem Goethe-Institutu Praha v rámci projektu #Klartexte


„Trollí fabriky“ či „továrny trollů“ – to připomíná nějakou fantasy hru nebo Pána prstenů. Co je to vůbec „troll“ na internetu?

To je uživatel, který se prostřednictvím své komunikace na internetu úmyslně pokouší působit problémy. Jakýsi narušitel klidu, často na úkor jiných. Většinou chce vyvolávat konflikty a ovlivňovat mínění.

V kampaních před prezidentskými volbami v USA v roce 2016 bylo možné pozorovat, že trollové stále více sledují politické cíle.

Předtím si trollové skutečně často ‚jen‘ hráli. Zvolení Trumpa se stalo bodem zvratu. Od té doby se trollové intenzivněji pokoušejí ovlivňovat názorové klima na sociálních sítích určitým směrem. Reconquista Germanica, tedy největší trollí fabrika v Německu, a také mnohé další, především pravicově extremistické trollí komunity, které jsou v Evropě aktivní, to odkoukaly od amerických trollů během protrumpovské kampaně v letech 2015/2016. Teď používají toto know-how v příslušných zemích.

Někoho „sejmout“

Jak pracuje trollí „továrna“ Reconquista Germanica?

Je to pravicově extremistická armáda trollů, která se pokouší ovlivňovat politický diskurz v Německu. K tomu cíleně spouští zastrašovací a dezinformační kampaně, aby na Facebooku a na Twitteru dosáhla co největšího efektu. Krátce před volbami do Spolkového sněmu v roce 2017 měla Reconquista Germanica 7000 členů, před jedním ze zablokování serveru v červnu 2018 to bylo přes 10 000 členů.

Skupina je členěna přísně hierarchicky a podle vojenských hodností, které zčásti odkazují k národnímu socialismu. Ale to není jediná skupina, která existuje. #Infokrieg (Informační válka) je podstatně menší a patří k síti takzvaného Identitárního hnutí, pravicově extremistického uskupení, které se domnívá, že evropská identita je ohrožena muslimy a migranty. Členové obou skupin komunikují přes server chatovací aplikace Discord.


OBCHODNÍCI SE STRACHEM

Nová publikace HlídacíPes.org mapující český i evropský POPULISMUS.

Více informací ZDE.


Před volbami do Spolkového sněmu v roce 2017 jste chování obou těchto kontroverzních skupin analyzovala a vyhodnocovala. K tomuto účelu jste se na několik týdnů tajně vetřela do jejich sociálních sítí. Co jste zjistila?

Nejpřekvapivějším výsledkem, který zároveň vzbuzuje největší obavy, pro mě bylo to, jak silně jsou akce těchto trollích armád koordinované a jak masivní efekt mají tyto akce na sociálních sítích. To jsem nečekala.

Jaký efekt ty akce mají?

To, co trollové plánují na tajných platformách, se skutečně odráží v mainstreamových kanálech. Dokáží „trendovat“ předem domluvené hashtagy nebo prostřednictvím nenávistných komentářů a zastrašujících postů cíleně zdiskreditovat určité politiky, novináře a aktivisty, takzvaně je „sejmout“, jak by to označili sami trollové. Na konci našeho vyhodnocování jsme dospěli k výsledku, že přes 50 procent lajků u nenávistných komentářů pochází od pouhých 5 procent uživatelů. To je bohužel velice efektivní, a proto dost děsivé.

V podstatě je k tomu nutné vyřadit algoritmus sociálních sítí. Jak to funguje?

Existují různé možnosti – podle toho, čeho chcete dosáhnout. Jednou z nich je manipulativní internetová kampaň aneb – jak by řekli trollové – „raid“, česky „útok“.

„Útok“ – to zní hodně vojensky…

Ano, jazyk trollů má jednak vojenský ráz, jednak se orientuje podle online her. „Raid“ představuje velký nájezd. Cílem je buď takzvaně trendovat vlastní hashtag, anebo hijackovat nějaký cizí hashtag, který je používán spíše levicovým táborem a který už je v trendech na Twitteru hodně vysoko. Aby se to podařilo, domluví si trollové ve svých skupinách přesný čas a zveřejní ve stejný okamžik velmi mnoho tweetů nebo postů pod stejným hashtagem.

Jen zákon nestačí

Není to nápadné, když je nenávist na síti šířena opakovaně z nemnoha stejných účtů?

Trollové často používají falešné účty – ty byly zčásti budovány celé měsíce prostřednictvím tweetů a followerů. Vzniká dojem, jako by pod tímto hashtagem postovalo nebo tweetovalo velmi mnoho lidí, přestože se ve skutečnosti jedná jen o nevelký počet lidí, kteří jsou technicky zdatní. Někdy bývají i cíleně budovány účty, které se orientují na jiný, tedy spíše levicový tábor. Osoba, která účet provozuje, nejdříve postuje nebo tweetuje spíše nepolitický obsah, aby pak později mohla pod smluvenými hashtagy zaútočit také na protivníkovu bublinu. To se označuje jako „red pilling“.

Je v tom odkaz na film „Matrix“?

Přesně tak. Kdo spolkne červenou pilulku, ten bude moct spatřit skutečný svět. Kdo si vezme modrou pilulku, bude dál spát. „Red pilling” je eufemismus pro proces radikalizace, který chtějí trollové vyvolat u ostatních lidí. Jde jim také o rozdělení lidí do dvou táborů – vlastního a nepřátelského. Nikdo nesmí zůstat v politickém středu.

Co proti tomu podnikají sociální sítě?

V současné době už Facebook a Twitter často rozpoznají, že jeden uživatel používá současně příliš mnoho účtů nebo že je během krátké doby zveřejněno příliš mnoho tweetů. Takový účet pak bývá v podstatě nenápadně zablokován – v trollím žargonu se tomu říká, že „chytí shadow ban“. Proto se na fórech opakovaně objevují rady, aby uživatel po dvou až třech tweetech změnil účet – aby se tím vyhnul zablokování.

V lednu 2018 začal v Německu v plném rozsahu platit tzv. Netzwerkdurchsetzungsgesetz (zkratka NetzDG) neboli zákon ke zlepšení prosazování práva na sociálních sítích, který sociální sítě zavazuje k důslednému odstraňování nenávistných projevů. Je to užitečné?

Zákon ke zlepšení prosazování práva na sociálních sítích (NetzDG) odvádí pozornost od vlastní problematiky. Součástí řešení je samozřejmě i odstraňování jasných výzev k násilí, nebezpečného nebo trestně právně relevantního obsahu a jednoznačně nenávistných projevů, ale právě pojem „nenávistný projev“ (německy „Hassrede“) není bohužel příliš dobře definován. A je tedy na samotných sociálních sítích a jejich pracovnících, aby rozhodli o tom, co spadá pod tento pojem a co ne.

Uplynulé měsíce ukázaly, že zmíněný zákon zčásti způsobuje zmatek a že na základě tohoto zákona byl nezřídka smazán i satirický obsah. Zákon ke zlepšení prosazování práva na sociálních sítích je politické řešení, které však nesmí vést k tomu, že se pohodlně uvelebíme v křesle a řekneme si: Tak, to byl teď náš přínos k potírání nenávisti a extremismu na internetu. To by bylo opravdu fatální.

Líbil se vám tento text? Pokud nás podpoříte, bude budoucnost HlídacíPes.org daleko jistější. A zabere vám to maximálně jednu minutu...Přispět 50 KčPřispět 100 KčPřispět 200 KčPřispět 500 KčPřispět 1 000 Kč

LockPlatbu on-line zabezpečuje Darujme.cz

Čtěte též

Reklama

11 komentářů

  1. Jan František napsal:

    I já jsem současným Newspeekem troll. Mluvím o skutečnostech, o kterých se nehodí mluvit, nebo které jsou kritické k současné hyperliberální totalitě. Toto , co píšu je současným Newspeekem označeno jako nenávistná mluva. Jsem konzervativní člověk. Současný Newspeek mne tedy označí jako extremistu, nebo podobnou nálepkou, která lidem na první signální usnadní přemýšlení (nebo spíše nepřemýšlejí)

    • Petr Kel napsal:

      Vaše poznámka ukazuje velký problém dneška, neschopnost nebo nevůle vnímat psaný text v celé jeho šíři a pak na něj reagovat. Vy jste si vybral jednu z myšlenkových linek textu, posunul jste ji tam, kam vy potřebujete (údajné hlásání konzervativních hodnot, o kterém se v textu ovšem nemluví) a pak jste zaútočil na vaše názorové odpůrce tvrzením o newspeaku (vypůjčeno z Orwella) a to, že vás údajní liberálové označují za extrémistu (nepodložené tvrzení). Podsunujete tím názor, že liberálové řadí všechny konzervativce mezi extremisty. Typický trolling. V tom máte pravdu. Jde jen o to, splňujete další podmínku a to že to děláte jako součást koordinované a plánované činnosti nebo jetsli je to váš způsob myšlení a argumetace.

      • Jan František napsal:

        Vy se jednou pane Petře hodíte do nějaké komise , nebo výboru . A budete rozhodovat, jestli mé svobodné (samozřejmě nekorektní a nesprávné) myšlení je součástí koordinované a plánované činnosti, nebo je to můj vlastní způsob myšlení a argumentace. Z toho, co píšete je obojí špatně, že? Myslím si, že ta druhá varianta je pro Vás ( pomnožně) asi ještě mnohem horší… Nemám liž pravdu?

      • petrph napsal:

        Víte, jedním z důvodu tohoto sporu je současné nejasné vymezení mezi konzervativci a liberály Jak se někde uvádí, tyto pojmy se během posledního půlstoletí převrátily. A hlavně politické subjekty používají dnes toto označení víceméně propagandisticky , podle toho na kterou skupinu voličů se právě obracejí .
        Tudíž – i v tomto by se mělo udělat jasno – kdo z těchto dvou skupin konzervatisté/liberálové hájí svobodu názoru a pluralitní diskuzi za všech okolností – a kdo názorovou cenzuru „z bezpečnostních důvodů

        Jak to kdysi zpívali Eláni „aby bolo jasné, kdo za koho kope“

      • Suchec napsal:

        Víte koho mi připomínáte? Kontráše na vojně, co přišel lovit ovečky s kádrovými lejstry v podpaží.

        Taky měl starost o moji ideovou pevnost a o to, zdali mám ty správné názory.
        Kdo jste, že kádrujete svobodný názor jiného na základě toho, zdali odpovídá , nebo neodpovídá vašemu narativu?
        Pak bych musel konstatovat, že máte k tomu komunistovi blíž, než ledaskdo jiný.
        Sluší vám to. A to dokonale.

  2. petrph napsal:

    Ono je to smutné, ale po přečtení tohoto článku až k závěrečnému shrnutí o NetzDG, jsem se musel jít podívat na kalendář který se píše rok, jestli jsme se snad nepropadli zpátky do dob normalizace“.
    „.. Uplynulé měsíce ukázaly, že zmíněný zákon( (NetzDG) zčásti způsobuje zmatek a že na základě tohoto zákona byl nezřídka smazán i satirický obsah …. je to politické řešení, které však nesmí vést k tomu, že se pohodlně uvelebíme v křesle a řekneme si: Tak, to byl teď náš přínos k potírání nenávisti a extremismu na internetu. To by bylo opravdu fatální.“
    Takto by to nedokázal formulovat ani soudruh Jakeš blahé paměti na stránkách Rudého práva..

  3. lectro napsal:

    No ja nevim, ale pripada mi, ze se tu zase resi dusledky a nikoliv priciny. Jestlize jako nemec jsem proti migracni politice (o ktere si myslim, ze je spatna) a o tomto zavaznem tematu neexistuje svobodna verejna diskuze, protoze jako odpurce jsem okamzite onalepkovan slovem rasista, nebo xenofob, pak se chte nechte stavam nepritelem, disidentem (ac jako slusny obcan, ctici zakony a vychovavajici deti). No a jaky to muze mit nasledky, to vsichni vime. A to je i idealni podhoubi pro ruzne hatery a trolli, kteri ve svem dusledku ani nemusi byt „ti zli“.

  4. Oskar (hanák z hané) napsal:

    Jestli jsme se nepropadli do normalizace? Samozřejmě propadli, dávno nepozorovaně a bez odporu.

  5. Frank Zappa napsal:

    Teze liberálů vždy stály na svobodě projevu. Že svobodná média nedovolí zneužívání moci. To na první pohled vypadá jako dobře opodstatněná věc, jenže děje se z valný části pravej opak. Média slouží většinou jakožto nosiče reklamy korporátu a jejich primární zájmem není konflikt s mocí, ale prachobyčejnej byznys. Takže zase nic – v praxi to nefunguje tak, jak tvrdili. A co si píšou lidi do diskuzi je fuk, protože jestli tam píše druhej Adolf Hitler nebo třeba tatíček Masaryček, to na podstatě věci nic nemění.

  6. Vlastimil napsal:

    Přesně tak, jako pamětník mohu potvrdit, že současnost je ve snahách potírat „nesprávné“ názory dál, než třeba 80. léta minulého století. Prostě podle pravidla: když nemám argumenty, tak jednoduše protivníka zakážu.

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *


Reklama