Data z mobilu o vás sbíráme. Jaká? Vám to říct nemůžeme, rozhodl mobilní operátor
Mobilní operátoři po dobu šesti měsíců ze zákona shromažďují a ukládají data o tom, kdo komu volal, z jakých telefonních přístrojů, jak dlouho hovor trval a kde se při tom konkrétní člověk (jeho telefon) zrovna nacházel. I když soudy opakovaně rozhodly, že by to stát dělat neměl, praxe trvá.
Je to obraz, který je vidět snad v každém kriminálním filmu. Policie vyšetřuje nějaký případ a obratem pracuje s údaji o pohybu mobilního telefonu pachatele či podezřelého i seznamem jeho hovorů – s kým, kdy a odkud si telefonoval.
Oficiální data ukazují, že v roce 2024 si Policie ČR vyžádala provozní a lokalizační údaje celkem 76 187krát. Nejvíce žádostí (58,5 %) z nich byly takzvané výpisy na buňku BTS (základnová převodní stanice mobilního signálu, k níž se v daném místě telefon připojil).
To vyšetřovatelům ukáže seznamy všech mobilních čísel, které se v daný čas hlásily ke stanicím tam, kde byl kupříkladu spáchán nějaký trestný čin.
„Plošný sběr dat z našich mobilních telefonů je v rozporu s evropským právem. Stát to ale ignoruje,“ říká Vobořil.
Čeští mobilní operátoři tato data předat musí. Ukládá jim to zákon o elektronických komunikacích; údaje mají uchovávat a zpracovávat „pro účely předcházení, vyhledávání, odhalování trestné činnosti a stíhání trestných činů“. Jde o takzvané data retention.
Rozpor s evropskými zákony
Plošný sběr dat dlouhodobě považuje za problém nezisková organizace Iuridicum Remedium (IuRe), která mimo jiné pravidelně organizuje Ceny Velkého bratra. „Chceme, aby stát přestal sbírat a půl roku uchovávat data z telefonů o každém z nás,“ shrnuje právník a předseda organizace Jan Vobořil.
Opírá se při tom o fakt, že plošný sběr dat je v rozporu s evropskými zákony – jak už v roce 2014 rozhodl Soudní dvůr Evropské unie, který směrnici o data retention zrušil. To, že plošný sběr údajů je nepřípustným zásahem do soukromí, potvrdil pak Soudní dvůr EU i v sérii dalších rozhodnutí.
„Plošný sběr dat z našich mobilních telefonů je v rozporu s evropským právem. Stát to ale ignoruje,“ říká Vobořil. A poukazuje na řadu případů, kdy byla data z telefonů zneužita proti novinářům či politicky aktivním osobám.
Proto IuRe ve spolupráci s datovým novinářem Janem Cibulkou v roce 2021 zažalovalo Česko (zastoupené ministerstvem průmyslu) s žádostí o omluvu „za neřešení rozporu mezi českou legislativou a nadřízeným evropským právem“. V roce 2025 Městský soud v Praze rozhodl, že sběr dat je nelegální a omluvu nařídil. Stát se ale odvolal a spor se posunul k Nejvyššímu soudu.
„Stát by měl podle nás změnit zákon. Plošný sběr dat je možné zrušit či nahradit alternativou, která bude respektovat lidská práva. Může jít třeba o model tzv. data freeze, kdy jsou určitá data zpracovávaná operátory operativně zmrazena. Aby ke změně došlo, musí politici vědět, že veřejnosti na ochraně soukromí záleží,“ konstatuje Vobořil.
Iuridicum Remedium se i na základě toho nedávno obrátila na veřejnost s výzvou, aby se lidé aktivně ptali svých mobilních operátorů a požadovali po nich informace, jaká data o nich schraňují.
Postup je jednoduchý:
„Obrátit se na pověřence pro ochranu osobních údajů, kterého má každý operátor – stačí napsat na kontaktní email uvedený na webových stránkách a zažádat o vydání provozních a lokalizačních údajů, které jsou o vás uchovávány. Operátor žádost musí vyřídit do 30 dnů,“ vysvětluje na instruktážním videu Vobořil.
Na základě žádosti by pak měl přijít přehled toho, na jaká čísla zákazník volal, kdy to bylo, jak dlouho hovory trvaly, ale k tomu i identifikační čísla základnových stanic, ke kterým se telefon připojuje. „Na tom se ukáže, jak podrobný přehled o vašem pohybu operátor má,“ podotýká Vobořil.
Dobrý den, vaši žádost – Právo na přístup – provozní údaje jsme byli nuceni zamítnout.
Víc než jedno číslo
Autor tohoto textu se rozhodl – coby zákazník společnosti Vodafone – doporučený postup vyzkoušet. Pověřencem pro ochranu osobních údajů ve společnosti Vodafone je Šimon Mudra. Žádost ve výše uvedeném znění byla odeslána 12. listopadu, odpověď přišla o dva dny později.
Šimon Mudra v ní sděluje, že s ohledem „na zabezpečení osobních údajů“ a také na „citlivost provozních a lokalizačních údajů, o které žádáte“ Vodafone vyžaduje zaslání žádosti prostřednictvím internetové samoobsluhy, kde je k tomu již předvyplněný formulář.
Skutečně – přihlášení, ověření přes SMSkód a aplikace nabízí: Zajímá-li vás, jaké osobní údaje (zákaznická data) o vás zpracováváme (a to včetně kopie těchto osobních údajů), a také jak je zpracováváme, vyplňte a odešlete nám tento formulář.
Dvě kliknutí a žádost je odeslána i s textovým dodatkem, že žádost se týká explicitně vydání všech provozních a lokalizačních údajů, „které jsou u vás uchovávány o mé osobě, respektive o mém telefonním čísle 604 XXX XXX“.
Obratem přichází potvrzující SMS s dodatkem, že na vyřízení je lhůta 30 dní.
Dne 19. listopadu pak přichází další SMS: „Dobrý den, vaši žádost – Právo na přístup – provozní údaje jsme byli nuceni zamítnout. Tyto údaje můžeme totiž z důvodu jejich ochrany poskytnout pouze zákazníkům, kteří vlastní u Vodafonu jednu SIM. Hezký den, váš Vodafone.“
Operátor zjevně spatřuje riziko pro ochranu osobních údajů v tom, že v rámci své smlouvy autor tohoto textu platí telefon i za další členy rodiny – přestože žádost explicitně směřovala na jedno telefonní číslo, jehož vlastnictví je s jeho jménem dlouhodobě spojeno.
Den poté přichází další zpráva: o tom, že Vodafone na e-mail zaslal požadovaná data. Překvapení se ale nekoná. Místo požadovaných provozních a lokalizačních údajů v zašifrovaném souboru dorazil jen obsáhlý soupis smluv a jednotlivých vyúčtování a faktur.
„Měli by vás místo toho vyzvat, abyste doložil, že jste uživatel čísla. Už to, že vám přišel SMS kód k souboru s jinými vašimi daty přece ukazuje, že vědí, komu to číslo patří. Případně by mohli žádat čestné prohlášení. Na svá data nárok máte,“ shrnuje Jan Vobořil.
Jeho kolega z IuRe Hynek Trojánek na svém příkladu ale ukazuje, že pokud má uživatele na sebe vedeno jen jedno číslo, získání svých lokalizačních a provozních údajů je poměrně snadné:
„Operátor mi do měsíce na základě žádosti poslal zašifrovaný dokument. Za půl roku to u mne bylo asi čtyři tisíce položek. Komu jsem volal a psal, kde jsem byl. Jsou tam jmenovitě i odesílatelé potvrzovacích SMS. Takže je vidět, že v datech se uchovává nejen to, s kým komunikujete, kde a s kým se nacházíte, ale třeba i to, jakou máte banku a kde nakupujete.“
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Publikaci lze získat pouze
jako poděkování za dar
v minimální výši 599 Kč.
Pop-up mobil Mobile (207451)SMR mobil článek Mobile (207411)SMR mobil článek 2 Mobile (207416)SMR mobil článek 2 Mobile (207416-2)SMR mobil článek 2 Mobile (207416-3)SMR mobil pouze text Mobile (207431)Recommended (5901)Více z HlídacíPes.org
Čtěte též
Jan Urban: Babišova vláda – pýchožrouti bez hrdosti a úcty k hodnotě vlasti
Petr Fischer: Trump, nový Imperátor. Všudypřítomný a všemohoucí
Skyscraper 2 Desktop (211796-4)
13 komentářů
njn nikdo nechce aby ho sledovali, ale az se vam ztrati dite, nebo dalsi magor bude strilet lidi jen tak tak vsichni budou volat po tom aby ho pilicie co nejdrive vypatrala….
Přijde mi, že nemáte pravděpodobně info o technickém reálu dnešní doby. Dají se koupit dětské hodinky s GPS, sledovací chipy nebo si do telefonu můžete nainstalovat apky, které vám dítě, psa či jiný předmět budou hlídat a trasovat jeho reálný či minulý pohyb. Stačí se jen kolem sebe poohlédnout a nemusíte to řešit plošným šmírováním všech občanů navíc protizákonným. Připadne mi to jako plošné zavírání občanů, kteří sice dodnes nic neprovedli, ale ve své podstatě mohou provést, tzv. prevence jako ve zdravotnictví… 🙂
To sice popisujete hezky, jenže to už zase převracíte ten současný centrálně řízený systém zástupné demokracie v extrémní formy libertarianismu.
Kde stát neručí za nic, protože si všechno zajistí občané samostatně sami. Ano jistěže.
Vy jako občan opatříte svoje dítě sledovacím zařízením, Vy si pak takto zjistíte kde je (třeba uneseno), Vy si pak objednáte privátní bezpečnostní jednotku aby ho tam jela zachránit. (btw – navíc bude právně zajištěno, že toto bude zcela legální, na rozdíl ode dneška, kde i nutná obrana je silně omezena)
Jistě že – potom opravdu nebude potřeba, aby státní policie existovala a jakkoliv omezovala a šmírovala lidi. To je fakt- ale obávám se, že z hlediska reálné politické i právní situace jsme tomuto vzdáleni asi tak stejně jako v dobách rozvinutého socialismu k vybudování slibovaného ideálního komunismu…
To je pravda a kdo nic nepáchá se nemá čeho bát a myslet si, že se někdo přehrabuje v milionech telefonátů a SMS je nereálné. AI by to ale sledovat dokázala.
Tohle je vizitka policejního státu. Na každém rohu kamera, v každém obchodním centru kamera, stát sleduje sociální sítě, elektronickou komunikaci, sleduje kde a za co člověk utrácí peníze, na jaké stánky se dívá na internetu, stát shromažďuje údaje o každém občanu této země. A nad tím bdí bdělý cenzor, který likviduje svobodu slova a zakazuje weby, na které se člověk nesmí podívat.
STB by se mohla učit od demokratických států.
No, co k tomu napsat. Na každém telefonu by měl být nápis: „POZOR – Velký bratr naslouchá a zapisuje“ Zajímavé, že když nejmenovaní manželé S. zamordovali několik spoluobčanů, tak, jeden mord hodili vyšetřovatelé na náhodný pár, který byl někde poblíž dané BTS na houbách. Jelikož se jejich mobilní telefony přihlásili v daném prostoru na BTS a nebylo pachatele, tak jim „černý Petr“ přistál na zádech. Tito nešťastníci dostali cca kolem 8 let (každý) asi po roce je pustili, jelikož pan S. se při jednom výslechu prořekl a popsal mord tak, že bylo nezvratitelné, že jej provedl on a jeho manželka. Tak nějak BTS a jejich neomylné záznamy nás mohou připravit o 8 let života s cejchem vraha půjdeme do zařízení kde by měl sedět pachatel, nikoliv houbař…
Šmírování je všudy přítomné. Kamery, mobil, Facebook, platební karta…. . V mobilu používám zahraniční SIM, mimochodem mám data a volání za polovinu ceny, co si hrabou čeští operátoři. Používám simulovanou polohu, VPN, mám zahraniční platební kartu. No kamerám se člověk nevyhne. Netrpím stihomamem, ani nepáchám trestnou činnost. Ale šmírování mě prostě jenom vadí!
Bohužel, jak se to říká, pláčete na špatném hrobě. Ono i na tom je vidět, že úředníci v Bruselu senilní a vymýšlejí si jednu hloupost za druhou. Ono totiž – a ukázal to příklad v závěru, vůbec není podstatné, že operátor ty údaje eviduje – ale zda striktně dodržuje pokyny, komu je smí předat-
Protože operátor musí ty informace evidovat stejně, ovšem z jiných právních důvodů. Co kdyby náhodou chtěl zákazník útratu za minulý měsíc reklamovat? Jak by asi potom měl postupovat operátor, kdyby si ty údaje neevidoval? „Tady máte fakturu na 20 000, ale bohužel vůbec nevíme a nemůžeme prokázat za co konkrétně to bylo. Nevíme, na jaká čísla to bylo, jak dlouho ty hovory trvaly, ani odkud jste volal (tedy i tu přesnou lokaci – protože i to může být jako důkaz důležité.. ), sorry ale my pro Vaší ochranu ty údaje neevidujeme. Proboha, který právník, nebo dokonce soudce??? by tomu operátorovi takovou hloupou výmluvu uznal???
No ale můžeme pokračovat dál, co kdyby takovým tureckým způsobem podnikal jakýkoliv dodávkový obchod, jakýkoliv eshop? Ten by snad měl mít taky zakázáno aby evidoval údaje o tom co a komu posílal? Co kdyby si takhle počínaly třeba dopravní firmy typu Uber? Nebo dokonce a co kdyby tohle dělala pošta, v případě doporučených zásilek, nedejbože těch úředních do vlastních rukou? Sorry, pro ochranu osob, žádnou evidenci neděláme a nemáme, předali jsme – a zapomněli.
Mimochodem, co by asi řekla sama média – a snad si to i v redakci HP můžou zanalyzovat, – kdyby i pro ně takový zákaz evidence osobních údajů platil.
Když třeba publikují nějakou informaci – ovšem jediný argument jejich pravosti by byl „my jsme tu informaci sice dostali od nějaké osoby, ale okamžitě jsme zničili veškeré záznamy o ní ,takže vlastně ani my nevíme, kdo to byl, odkud byl , na jaké pozici, kde a jak vůbec se s ním náš novinář setkal“, jestli si to on celé nevmyslel – kdo by to potom těm médiím věřil?
A kolik případů bylo díky tomu vyřešeno? A jak to vlastně člověka omezuje?
Když nechcete být smírováni operátorem, lze to řešit VPN.
Kvůli stalkování, nerespektování mýho požadavku na nepředávání čísla call centrům a tak dále jsem se s Vodafonem rozešel dost ve zlym, přešel jsem k T-Mobilu se stejnym číslem a spamovací hovory skoro úplně přestaly, takže Vodafone je z nich v tomhle rozhodně nejhorší a navíc se zákazníkům vysmívá a nerespektuje jejich požadavky na který maj ze zákona právo. Musel jsem hodně agresivně poslat do pr přímo majitele nějakýho vodafonního call centra aby se mnou vůbec začali zabejvat a začali to brát vážně. A myslíte že ČTÚ to zajímá? Ani prd.
Člověk by čekal že Vodafone bude ten přátelskej operátor, ale to už je dávno pryč. Koupíte předplacenou kartu s datama od O2 nebo T-Mobilu a okamžitě funguje, žádný odemykání extra dat přes aplikaci která vás stalkuje a podobně, jenom Vodafone se takhle chová.
Přesně jak píše kolega. Všichni jsou proti „šmírování“ ale až se jich dotkne závažný trestný čin (únos, vražda loupež, terorismus…) budou psát na ty internety, že policie nic nedělá 😡
To je zase kňučení. Mně to nevadí a ještě bych to prodloužil. Technika to umí, a když to pomůže vyřešit nepravosti, tak ok.